การแก้ปัญหา ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาท์พุต’ บน Windows 11

บทนำ

การพบข้อผิดพลาด ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาต์พุต’ บน Windows 11 นั้นไม่เพียงแต่ไม่สะดวกแต่ยังเป็นการขัดจังหวะอย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อคุณพร้อมที่จะเข้าร่วมความบันเทิงหรือมีงานสื่อสารที่สำคัญรออยู่ ปัญหานี้ทำให้การเล่นเสียงหยุดชะงัก ทำให้คุณต้องหาทางแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว โชคดีที่การแก้ไขมักจะเป็นเรื่องง่าย คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะนำคุณผ่านวิธีการที่มีประสิทธิภาพเพื่อขจัดข้อผิดพลาดนี้ ตั้งแต่การตรวจสอบเบื้องต้นไปจนถึงการแก้ไขขั้นสูง ติดตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ แล้วคุณจะคืนสภาพความสามารถในการฟังเสียงของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของ Windows 11 ของคุณในเวลาอันรวดเร็ว

ทำความเข้าใจข้อผิดพลาด ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาต์พุต’

การปรากฏของข้อความ ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาต์พุต’ หมายความว่า Windows 11 ของคุณไม่สามารถตรวจหาชุดอุปกรณ์เสียงที่ทำงานได้ สาเหตุนี้อาจเป็นผลมาจากปัจจัยหลายอย่าง เช่น การตั้งค่าเสียงที่ตั้งผิดพลาด ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ผู้ใช้รายงานว่าพบปัญหานี้บ่อยหลังจากการอัพเดท Windows ซึ่งการตั้งค่าใหม่ที่นำมาใช้ทำให้เกิดความไม่เข้ากันของไดรเวอร์หรือการตั้งค่า การรับรู้ปัญหาพื้นฐานเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเครียดและเพิ่มประสิทธิภาพในการหาวิธีแก้ไข

การตรวจสอบเบื้องต้น

ก่อนที่จะเข้าสู่การแก้ไขทางเทคนิคที่ลึกขึ้น การทำการทดสอบเบื้องต้นที่ง่าย ๆ อาจช่วยเปิดเผยสาเหตุของปัญหา การตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้มีความสำคัญในการยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากรายละเอียดที่ถูกมองข้าม

ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของคุณ เช่น หูฟังหรือลำโพง เชื่อมต่อกับพอร์ตที่เหมาะสมเรียบร้อยแล้ว
2. ตรวจสอบสายเคเบิลและตัวเชื่อมต่อว่ามีการเสียหายที่อาจส่งผลต่อการทำงานหรือไม่
3. หากคุณใช้อุปกรณ์บลูทูธ ให้ตรวจสอบว่ามันถูกจับคู่และเชื่อมต่อกับระบบ Windows 11 ของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงและการปิดเสียง

1. บนแถบงาน ใช้แถบเลื่อนเสียงเพื่อยืนยันว่าไม่ได้ปิดเสียงหรือมีการตั้งค่าเสียงต่ำเกินไป
2. ใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อปรับการตั้งค่าเสียงหากมี
3. ตรวจสอบสองครั้งว่าเสียงไม่ได้ปิดอยู่ในโปรแกรมที่คุณกำลังใช้งานอยู่

หากการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ถึงเวลาที่ต้องสำรวจการตั้งค่าเสียงของ Windows 11 เพื่อหาวิธีแก้ไขเพิ่มเติม

จัดการการตั้งค่าเสียงใน Windows 11

การปรับแต่งการตั้งค่าเสียงในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากการตรวจสอบเบื้องต้นไม่เพียงพอ ปรับการตั้งค่าพื้นฐานเหล่านี้ให้เข้ากับความต้องการของคุณ

เข้าถึงการตั้งค่าเสียง

1. เปิดเมนู Start และไปที่ ‘การตั้งค่า’
2. เลือก ‘ระบบ’ แล้วคลิกที่ ‘เสียง’

การตั้งค่าอุปกรณ์เอาต์พุตเริ่มต้น

1. ภายในการตั้งค่าเสียง ให้เลื่อนลงไปที่ ‘เอาท์พุต’
2. เลือกอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นที่ถูกต้องจากเมนูดรอปดาวน์
3. ทดสอบโดยการเล่นเสียงเพื่อยืนยันว่าเสียงถูกส่งไปยังอุปกรณ์ที่คุณเลือก

โดยการตรวจสอบการตั้งค่าเสียงเหล่านี้ ผู้ใช้หลายคนพบวิธีแก้ไขปัญหาของตน อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาด ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาต์พุต’ ยังคงอยู่ อาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบไดรเวอร์เสียง

การอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

บ่อยครั้งกว่าไม่ ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียงทำให้เกิดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เอาต์พุต การรักษาไดรเวอร์เหล่านี้ให้ทันสมัยหรือติดตั้งใหม่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้

การอัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก ‘ตัวจัดการอุปกรณ์’
2. ขยายส่วน ‘เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม’
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณและเลือก ‘อัปเดตไดรเวอร์’
4. เลือก ‘ค้นหาไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตอัตโนมัติ’

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

1. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณอีกครั้ง
2. เลือก ‘ถอนการติดตั้งอุปกรณ์’ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows ใหม่ ไดรเวอร์เสียงควรได้รับการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าเอาต์พุตเสียงใช้งานได้หรือไม่

หากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ยังไม่ได้ผล การใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ใน Windows อาจนำไปสู่วิธีแก้ปัญหา

เรียกใช้ตัวแก้ปัญหาเสียงของ Windows

Windows 11 เพียบพร้อมไปด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัติที่สามารถระบุและแก้ไขความบกพร่องของระบบหลายประเภท รวมถึงปัญหาการเอาต์พุตเสียง

1. เปิด ‘การตั้งค่า’ ไปที่ ‘ระบบ’ แล้วเลือก ‘แก้ไขปัญหา’
2. คลิกที่ ‘ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ’ และค้นหาตัวแก้ไขปัญหา ‘การเล่นเสียง’
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา

ในขณะที่ตัวแก้ไขปัญหาสามารถแก้ไขปัญหาเสียงที่ซ่อนอยู่อีกหลายอย่างได้ แต่บางกรณีอาจต้องใช้กระบวนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

สำหรับปัญหาเสียงที่ดื้อดึง เทคนิคขั้นสูงอาจจำเป็น ดำเนินการมาตรการเหล่านี้อย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาระบบเพิ่มเติม

ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS/UEFI

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าไปที่การตั้งค่า BIOS/UEFI โดยทั่วไปกดคีย์ F2 หรือ DEL ในระหว่างกระบวนการบูต
2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงเปิดใช้งานในตั้งค่าเหล่านี้
3. บันทึกการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงไว้ใด ๆ และออกจาก BIOS/UEFI เพื่อให้ระบบปฏิบัติการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

ดำเนินการคืนค่าระบบ

หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาเสียง สามารถคืนค่าระบบไปยังสภาพก่อนหน้าเพื่อช่วยได้

1. เปิดเมนู Start พิมพ์ ‘คืนค่าระบบ’ และเลือก ‘สร้างจุดคืนค่า’
2. คลิกที่ ‘คืนค่าระบบ’ เลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาเสียงจะเริ่มต้นและดำเนินการคืนค่า

หลังจากที่ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมนี้ ควรที่ระบบจะต้องรู้จักอุปกรณ์เสียงใหม่และคืนความสามารถในการทำงาน

สรุป

การแก้ไขข้อผิดพลาด ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาต์พุต’ บน Windows 11 สามารถทำได้ผ่านการดำเนินขั้นตอนอย่างเป็นระบบ โดยตรวจสอบการตั้งค่าทางกายภาพ การปรับการตั้งค่าเสียงใหม่ การอัปเดตไดรเวอร์ และการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา ปัญหาเสียงที่ไม่คาดคิดสามารถแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เอาต์พุตกลับมาทำงานตามปกติได้ สำหรับกรณีที่วิธีแก้ปัญหาง่าย ๆ ไม่เพียงพอ วิธีการขั้นสูงมักสามารถให้การบรรเทาทุกข์ที่จำเป็นได้ อย่างไรก็ตาม ควรระวังเสมอเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพื่อป้องกันผลกระทบที่ไม่คาดคิดต่อระบบ

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงบอกว่า ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาต์พุต’ หลังจากอัปเดต Windows?

การอัปเดตมักส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่อาจขัดแย้งกับไดรเวอร์ปัจจุบัน ส่งผลให้เกิดปัญหาในการตรวจจับอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อ

ซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สามสามารถทำให้เกิดปัญหาเสียงบน Windows 11 ได้หรือไม่?

ได้, ซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สามที่ไม่เข้ากันอาจรบกวนการตั้งค่าเสียงหรือไดรเวอร์ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ‘ไม่พบอุปกรณ์เอาต์พุต’

ฉันจะทำให้แน่ใจได้อย่างไรว่าตัวขับเสียงของฉันเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ?

ใช้ Windows Update เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำ หรือพึ่งพาซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตเพื่อยืนยันการเผยแพร่ไดรเวอร์ล่าสุด